Les différents problèmes mécaniques inopinés de voiture en pleine circulation obligent les automobilistes à s’immobiliser au bord de la route et passer un appel à un professionnel pour le dépannage. Certains dysfonctionnements mécaniques sont réparables sur le lieu d’arrêt, tandis que d’autres nécessitent un remorquage immédiat du véhicule vers le garage le plus proche pour des réparations complexes. Toutefois, les tarifs de ces différentes prestations sont parfois très élevés en fonction de plusieurs paramètres. Lesquels ?
Facteurs de fixation des coûts
Le tarif fixé par un professionnel pour dépanner ou remorquer une voiture varie selon le jour (ouvrable, férié, week-end) ou la nuit. Il faut néanmoins prévoir une marge de 30% à 40% du prix habituel. Comme pour les horaires, la saison influe sur les tarifs de dépannage/remorquage. Les pannes d’automobile sont plus fréquentes pendant certaines périodes que d’autres. C’est le cas par exemple de l’été. Si vous faites appel à une entreprise spécialisée pendant la période estivale, le prix du service peut être élevé. Les conditions météorologiques constituent aussi un facteur déterminant. La facture sera forcément très salée si l’intervention se fait durant une pluie.
La zone de l’arrêt est aussi un élément fondamental du prix de remorquage/dépannage. Le tarif peut rapidement grimper en fonction de l’endroit où le véhicule est immobilisé et du type route. Les prix standards fixés par les différentes structures pour dépanner/remorquer incluent uniquement les routes. Une panne à bord d’une autoroute par exemple requiert les compétences d’une personne possédant un agrément délivré par le groupement des sociétés d’autoroutes. Dans ce cas, les coûts sont établis par le ministre des Transports à travers un arrêté. Autre paramètre, la distance parcourue qui concerne aussi les frais de carburant ou de péages est aussi prise en compte pour le devis de l’intervention. Vous payez plus cher lorsque la distance parcourue est longue. Pour éviter cette situation, il est préférable de faire appel à une entreprise partenaire de votre garage ou de rechercher un dépanneur à proximité du lieu pour régler le problème du véhicule.
Le temps de remorquage/dépannage n’est pas souvent identique. Pour certains véhicules, le travail s’effectue rapidement tandis que pour d’autres nécessitent beaucoup de temps. Le nombre d’heures passées sur les lieux de la panne est intégré à la facture. Les différentes pièces mécaniques, équipements et matériels utilisés, une zone difficilement accessible par l’auto du réparateur, la souscription ou non à une assurance, le type d’assurance, le poids de la voiture, la durée de main-d’œuvre qui excède sur le forfait fixé, voilà quelques-uns des coûts supplémentaires auxquels il faut s’attendre.
Quelques prix d’intervention
Si la panne de votre voiture se produit sur la route après une distance d’environ 10 kilomètres, prévoyez au maximum 100 euros (journée) 140 euros (la nuit, en week-end et pendant les jours fériés). 50 kilomètres de parcours équivalent à un budget maximal de 230 euros (journée) 300 euros (la nuit, durant le week-end ainsi que les jours fériés). Les dépannages à bord de l’autoroute avec comme forfait 30 min sont facturés à 131 €. Dépanner une auto qui requiert d’être remorquée coûte 131,94 € (véhicule ayant un poids total ⩽ 1,8 t) et 163,15 € (automobile avec un poids total ⩾ 1,8 t et < 3,5 t). Une marge de 50% s’applique à chaque tarif pendant le week-end, mais aussi les jours fériés. Face à toutes ses dépenses, il importe de disposer d’une bonne assurance.
